Tham khảo

Quy định sử dụng 6623v3 – đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản tại 6623v3, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi chính sáchTài khoản cá nhân – không chuyển nhượng
6623v3 Quy định sử dụng 6623v3 – đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chính sách bảo mật của 6623v3 được xây dựng gắn liền với điều khoản sử dụng. Dữ liệu tài khoản được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch. Mọi thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu SSL Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Không bên thứ ba nào có quyền truy cập nếu không qua quy trình xác minh của chúng tôi.
Xác minh danh tính tài khoản Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản cần xác minh ví điện tử khớp với họ tên đăng ký. Quy trình này bảo vệ bạn khỏi các giao dịch trái phép và đảm bảo tiền về đúng ví.
Lưu trữ và quyền xóa dữ liệu Theo yêu cầu, chúng tôi cung cấp bản sao lịch sử tài khoản hoặc thực hiện xóa dữ liệu theo đúng điều khoản đã công bố. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để được xử lý.
Cập nhật điều khoản minh bạch Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo đẩy trong ứng dụng — ít nhất trước bảy ngày hiệu lực với những thay đổi quan trọng.
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Thắc mắc về điều khoản – liên hệ ngay

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ quy định nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản, giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc khiếu nại về điều khoản đều được xử lý qua các kênh dưới đây.

Trò chuyện trực tiếp Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc giới hạn tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút qua cửa sổ chat trên ứng dụng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, xác minh ví hoặc khóa tài khoản. Đội ngũ xem xét và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Mục câu hỏi thường gặp Tra cứu nhanh các điều khoản phổ biến liên quan đến nạp rút, xác minh danh tính và quy định tài khoản ngay trong ứng dụng.

Các câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất về điều khoản tài khoản, quyền người dùng và cách xử lý khi có tranh chấp. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat.

Có, điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email hoặc thông báo đẩy trong ứng dụng trước ngày có hiệu lực.

Không. Mỗi người chỉ được phép duy trì một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến khóa tài khoản và có thể hủy số dư đang chờ xử lý.

Không. Mọi giao dịch nạp và rút — bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money — phải thực hiện qua ví đã đăng ký và khớp tên với tài khoản của bạn.

Ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Tiếp tục đặt cược hoặc giao dịch sau khi thông báo được đăng tải có nghĩa là bạn chấp nhận điều khoản mới.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao lịch sử tài khoản hoặc xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng điều khoản đã công bố.

Nền tảng chỉ dành cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp lệ theo quy định tại nơi bạn sinh sống.